Políticas de la tienda

Fabricación bajo pedido

Como todos nuestros productos se imprimen y fabrican especialmente para ti bajo pedido, no aceptamos devoluciones ni cambios. Te pedimos que elijas con cuidado antes de finalizar tu compra.

Plazos de preparación

Una vez recibido el pago, cuenta con 3 a 5 días laborables para la preparación y envío de tu pedido. Tu pedido se confirma y comienza a procesarse en cuanto recibimos el pago. Ten en cuenta que algunos artículos, como los tote bags, requieren más tiempo de fabricación. Las creaciones personalizadas pueden tardar más según la complejidad del proyecto y nuestro volumen actual de encargos.

Pago

Aceptamos pagos por transferencia bancaria (SEPA) o PayPal. Recibirás las instrucciones de pago después de enviarnos tu formulario de pedido.

¿Tienes dudas?

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos por email (theatelierdog@gmail.com) o por mensaje directo en Instagram (@theatelierdog).